FAQ: Uw vragen beantwoord

Je kan je als ouder gratis registreren op het Zazou-platform. Dit kan via Registreren als ouder.

Na het registreren kan je een gezinsaccount aanmaken en je gemakkelijk inschrijven voor tal van activiteiten in de buurt.

Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Je kan je kinderen gratis inschrijven op het Zazou-platform. Bij je familie-instelling kan je je kinderen toevoegen aan je account. Onderaan je familiepagina staat er een knop "Kinderen toevoegen".

Als je nog geen kinderen hebt toegevoegd, zal er een uitroepteken verschijnen. Je geeft je kind een naam, voornaam, geboortedatum en je kan ze eventueel ook een avatar geven.

Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Je kan je kind inschrijven voor een kamp op het Zazou-platform.

Vanop de familiepagina kan je klikken op "Kampen". Daar krijg je een overzicht van alle kampen op het platform. Je kan kiezen uit enkele dagen of een volledig kamp. Dit hangt echter af van kamp tot kamp.

Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Uiteraard heb je op het Zazou-platform ook de mogelijkheid om je kind uit te schrijven van een kamp, initiatieles of een lessenreeks.

Als je op je familiepagina staat, is het mogelijk om op je kind te klikken en een overzicht te vinden van zijn/haar ingeschreven kampen/lessen/initiaties.

Je klikt vervolgens op de activiteit waarvoor je wenst uit te schrijven en je wordt doorverwezen naar de juiste pagina. Onderaan zie je de knop om je kind uit te schrijven. Klik hierop en volg daarna de stappen.

Nadat je kind uitgeschreven is, krijg je bovenaan je scherm te zien hoeveel geld je terugkrijgt.

Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Via het Zazou-platform krijg je de mogelijkheid om een medische fiche van je kind in te vullen.

Zo kunnen organisaties ook meekijken of je kind geen aandoeningen heeft waar ze rekening mee moeten houden.

In de familie-instellingen kan je op je kind klikken. Rechts bovenaan het scherm, naast de avatar, kan je op het hart-symbool klikken en zo word je doorverwezen naar de medische fiche.

Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Op het Zazou-platform heb je ook de mogelijkheid om een ouder toe te voegen aan de familie.

Onderaan de familiepagina kan je klikken op "Ouder toevoegen". Je kan dan het e-mailadres van de ouder invoeren.

Als deze al een account heeft, wordt de ouder direct toegevoegd.

In het andere geval moet de ouder eerst nog een account aanmaken. Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Op het Zazou-platform is er ook een makkelijke manier om terug te vinden waar je kind of kinderen zijn ingeschreven voor een activiteit.

Als je op je familiepagina staat, kun je klikken op één van je kinderen. Onderaan de pagina krijg je dan een overzicht van alle kampen, initiatielessen en lessen waarvoor je kind ingeschreven is.

U kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Op het Zazou-platform kan je alle organisaties vinden die een account hebben.

Als je start op de familiepagina, kan je klikken op "Organisaties". Zo krijg je een overzicht van alle organisaties die een account hebben.

Als je specifiek naar een organisatie op zoek bent, kan je gemakkelijk naar de filterfunctie gaan en op bepaalde zoekfuncties zoals ‘regio’ je organisatie terugvinden.

Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Op het Zazou-platform kan je heel makkelijk de leeftijd van een ouder aanpassen.

Als je op de familiepagina staat, kan je klikken op een ouder. Hierna verschijnt er een klein scherm met de informatie.

Klik onderaan op "Aanpassen" en kan je alle informatie zoals geboortedatum, naam, adres, telefoonnummer,… aanpassen.

Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Op de Zazou-website is het mogelijk om je als club in te schrijven.

Hiervoor moet je naar Zazou.be gaan.

Je kan dan klikken op "Registreer je gratis" en er zal automatisch een e-mail geopend worden waarin je de benodigde informatie moet invoeren.

Je kan je pagina van je organisatie rechtstreeks aanpassen op je startpagina.

Je kan dingen zoals je omschrijving, profielfoto, IBAN-nummer en nog veel meer aanpassen. Als organisatie kan je initiatielessen, multimovereeksen of kampen toevoegen.

Als je start op je startpagina, kan je klikken op de categorie "Kampen". Eenmaal op de pagina kan je rechtsonder op het plus-teken klikken en daar kan je een kamp aanmaken.

Je geeft het een naam, prijs, datum, locatie, enzovoort. Daarna klik je op "Opslaan" en dan wordt je kamp automatisch aangemaakt.

Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Op het Zazou-platform is het heel gemakkelijk om je kampen te bekijken.

Je ontvangt ook een mooi overzicht van wie zich voor de kampen heeft ingeschreven. Als je naar de kampenpagina gaat, kan je klikken op een kamp en onderaan krijg je een overzicht van alle mensen die ingeschreven zijn voor dit kamp.

Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Als organisatie kan je initiatielessen, multimovereeksen of kampen toevoegen.

Als je start op je startpagina kan je klikken op de categorie kampen. Eenmaal op de pagina kan je klikken rechts onderaan op de plus en daar kan je dan een kamp aanmaken.

Je geeft het een naam, prijs, datum, locatie enzovoort. Daarna klik je op opslaan en dan word je kamp automatisch aangemaakt.

Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.

Op het Zazou platform is het heel makkelijk om je kampen te bekijken en ook te kijken wie er voor deze kampen ingeschreven is.

Als je gaat naar de kampen pagina kan je klikken op een kamp en onderaan krijg je een overzicht van alle mensen die zijn ingeschreven voor dit kamp.

Je kunt het volledig proces terugvinden in de bijgevoegde video.